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qualificação de leads: o que o agente pergunta antes do vendedor
Qualificação de leads, como fazer: perfil de cliente ideal em critérios, roteiro com BANT, régua quente, morno e frio e resumo pronto para o vendedor.
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2 matérias sobre automação comercial, da mais nova para a mais antiga.
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o que automatizar primeiro no whatsapp (e o que nunca automatizar)
Automação de atendimento no WhatsApp: o que entregar ao agente primeiro, o que nunca deixar só com ele e como passar a conversa sem o cliente repetir tudo.