Alguém ouviu falar da sua empresa, pegou o celular e digitou o nome no Google. Em poucos segundos, essa pessoa decide se liga, se manda mensagem ou se fecha a aba e vai para o concorrente. Quem pensa em criar site para pequenas empresas costuma começar pelo visual. O visitante começa por outra pergunta: esse site me responde o que eu preciso saber?
Se você vai fazer o site da sua empresa, ou desconfia que o atual não está fazendo o trabalho dele, use a lista abaixo. Cada item que falta é uma ligação que não acontece.
o checklist para criar site para pequenas empresas
1. diz em uma frase o que a empresa faz
Slogan bonito que não explica nada não segura ninguém. A primeira tela precisa dizer, sem rodeio, o que você faz e para quem.
“Contabilidade para pequenos comércios da zona norte” vende mais do que “excelência que transforma”. Se alguém de fora lê e não entende, reescreve.
2. abre rápido no celular
Muita gente vai te procurar pelo celular, no meio da rua, com sinal ruim. Página pesada, imagem gigante e vídeo que começa sozinho fazem a pessoa desistir antes de ver o que você oferece.
Teste simples: desligue o wi-fi e abra o seu site no 4G. Se você ficou impaciente, o seu cliente também fica.
3. contato e WhatsApp à vista
Telefone, WhatsApp, e-mail e endereço não podem morar escondidos num “fale conosco” lá no rodapé. Botão de WhatsApp visível em todas as páginas. Número clicável, que já abre a ligação.
Cada clique a mais entre a vontade e o contato é uma chance de a pessoa mudar de ideia.
4. prova social
Depoimento com nome, foto de trabalho feito, logo de quem você atende, avaliação do Google. O visitante quer saber se outras pessoas confiaram em você e se deu certo.
Sem prova, você é só mais uma empresa dizendo que é boa. E uma regra que não se negocia: depoimento é sempre de cliente de verdade.
5. o que você atende e onde
Liste os serviços com clareza, cada um com uma explicação curta. E diga a região: bairro, cidade, se atende online ou só presencial.
Isso filtra quem está fora da sua área e ajuda o Google a mostrar a sua empresa para quem está perto.
6. perguntas frequentes
Toda empresa ouve as mesmas perguntas toda semana. “Quanto tempo demora?”, “Vocês atendem no sábado?”, “Precisa agendar?”.
Responda no site. A sua equipe ganha tempo e o cliente chega mais decidido na conversa.
7. formulário que funciona
Parece óbvio, mas acontece muito: o formulário manda para um e-mail que ninguém abre, ou simplesmente não envia. Teste de tempos em tempos, como se fosse cliente.
Peça só o necessário: nome, contato e o que a pessoa precisa. Formulário com campo demais assusta. E responda rápido, porque quem preencheu o seu provavelmente preencheu outros.
8. medição instalada
Sem medição, você não sabe quantas pessoas visitam, de onde elas vêm, o que clicam e quantas viraram contato. Fica tudo no achismo.
Com a medição configurada e os cliques no WhatsApp e no formulário marcados, você descobre o que funciona e para onde vale mandar mais gente.
9. domínio e acessos no seu nome
Este é o item que mais dá dor de cabeça depois. O domínio (o seu endereço .com.br), a hospedagem, o painel do site e a conta de medição precisam estar registrados no nome da empresa, com um login que você tem.
É comum a empresa descobrir, na hora de trocar de fornecedor, que o domínio está no nome de quem fez o site anos atrás. Se a relação acaba mal, você pode perder o endereço que está no seu cartão, no seu carro e no seu Instagram. Peça a lista de acessos por escrito.
10. alguém cuidando
Site não é obra que termina na inauguração. Plugin desatualizado vira brecha de segurança, certificado vence, telefone muda, serviço novo entra.
Precisa ter alguém responsável por atualizar, fazer backup e conferir se está tudo no ar. Se ninguém cuida, o site envelhece em silêncio. É para isso que existe a hospedagem e manutenção.
como usar esta lista
Abra o seu site agora, no celular, e marque o que já tem. Depois peça para alguém que não conhece a sua empresa fazer o mesmo e contar o que entendeu em dez segundos.
Se faltam um ou dois itens, é ajuste. Se faltam vários, o problema não é de detalhe: é de projeto. Nesse caso, vale pensar em redesign de site em vez de remendo.
E se você ainda não tem site, melhor ainda: dá para criar um site profissional para a sua empresa já com os dez itens no lugar, em vez de corrigir depois.
o site é o atendente que nunca dorme
Um bom site atende às duas da manhã, no domingo e no feriado. Ele explica, mostra prova, tira dúvida e entrega o contato pronto para a sua equipe. Um site ruim faz o contrário: espanta quem já estava quase decidido.
Na simplAI, a gente faz site pensando primeiro no visitante: o que ele precisa ler, ver e clicar para decidir falar com você. Com domínio e acessos no nome da sua empresa desde o primeiro dia. Conheça a Criação de Site Institucional ou peça um diagnóstico gratuito do site que você já tem.
